Terminaux de paiement Ingenico
Vous êtes à la recherche d'un terminal de paiement Ingenico fiable et à un prix compétitif pour accompagner votre activité au quotidien. Chez E-MONÉTIQUE, nous avons sélectionné pour vous les meilleurs modèles de ce leader mondial incontesté, la référence privilégiée par des milliers de commerçants. Peu importe votre besoin, notre équipe saura vous conseiller au mieux pour votre commerce.
Le choix d'un lecteur Ingenico dépend avant tout de votre environnement de travail. Un restaurateur en terrasse n'aura pas les mêmes besoins qu'une boutique encaissant au comptoir. C'est pourquoi ce constructeur historique propose une large gamme de solutions pour s'adapter à votre métier. Vous y trouverez des modèles classiques réputés pour leur robustesse, ainsi que des terminaux tactiles de la gamme Axium sous Android. Ces modèles récents fonctionnent comme de véritables smartphones et ça vous permet par exemple de dématérialiser vos tickets de carte bancaire.
S'équiper auprès d'un spécialiste indépendant vous assure une vraie tranquillité d'esprit pour vos encaissements. Tous les terminaux que nous distribuons répondent aux normes de sécurité bancaire les plus strictes. Prenez le temps de découvrir notre sélection pour trouver l'appareil qui accompagnera durablement votre réussite.
Comment bien choisir votre terminal de paiement Ingenico ?
Puisque la marque Ingenico est le leader mondial incontesté de l'encaissement, vous avez l'assurance d'investir dans un matériel d'une fiabilité exemplaire. Votre choix va donc principalement s'orienter vers votre besoin de mobilité et le système d'exploitation qui correspond le mieux à votre façon de travailler.
Le système d'exploitation : classique ou Android
Chez ce constructeur, vous avez le choix entre deux grands univers. La gamme classique TETRA (avec les modèles Desk et Move) fonctionne sous le système propriétaire Telium. C'est une valeur sûre, ultra stable et très réputée pour sa simplicité de prise en main.
De l'autre côté, la nouvelle gamme AXIUM (les modèles DX) fonctionne sous Android. Ça révolutionne l'expérience utilisateur en vous donnant la possibilité d'installer des applications métiers directement sur le grand écran tactile.
L'utilisation : modèle fixe ou terminal mobile
Le choix de l'ergonomie dépend de l'aménagement de votre point de vente. Un terminal fixe de la gamme Desk est parfait si vous encaissez toujours au comptoir.
Il reste branché sur le secteur et relié à votre box internet. Si vous encaissez en salle, en terrasse ou en livraison, les modèles mobiles de la gamme Move ou DX sont incontournables. Ils embarquent de puissantes batteries et communiquent sans fil. Parfait si vous encaisser à différents endroits.
La dématérialisation des tickets avec Billiv
C'est la grande innovation de la marque. Ingenico s'associe à l'expert Billiv pour numériser tous vos reçus de paiement ! Fini le gaspillage de papier : les tickets clients, commerçants et de télécollecte deviennent 100 % numériques.
Vous profitez d'un portail web centralisé pour analyser toutes vos transactions. Cette option très écologique est déjà disponible sur la gamme Android AXIUM et arrivera prochainement sur la gamme TETRA.
La robustesse d'un leader mondial
Faire le choix d'un appareil Ingenico, c'est opter pour un matériel fait pour durer. Que vous choisissiez un modèle à touches physiques (avec des claviers conçus pour des millions de frappes) ou un terminal tout tactile de dernière génération, les composants sont prévus pour supporter un usage professionnel très intensif.
Ça garantit des encaissements rapides, client après client. Et le plus important, un matériel qui dure dans le temps.
L'expertise E-MONÉTIQUE pour vos encaissements
Une mise en service simple et accompagnée
Dès la réception de votre TPE, la mise en service de votre appareil est cfaite pour être la plus rapide et fluide possible. Il vous suffit de contacter notre équipe technique par téléphone en gardant votre carte de domiciliation à portée de main. Notre expert finalise avec vous le paramétrage de la machine de manière sécurisée. Pour vous garantir une prise en main sereine, ce même technicien vous offre ensuite une petite formation personnalisée. Vous serez ainsi prêt à réaliser vos premiers encaissements en toute confiance.
Une maintenance réactive basée en France
Une panne matérielle ne doit jamais paralyser vos ventes. Pour vous accompagner sur le long terme, notre forfait monétique inclut une assistance technique téléphonique disponible 7 jours sur 7. En cas de dysfonctionnement matériel avéré, on vous expédie immédiatement un terminal de remplacement sous 24 à 48 heures pour garantir la continuité de votre activité commerciale.
La sécurité et la fiabilité au cœur de l'encaissement
Les normes bancaires actuelles
Investir dans un équipement de ce leader mondial vous assure d'être en parfaite conformité avec la législation. Tous les appareils Ingenico présentés dans notre catalogue intègrent les normes de sécurité PCI PTS les plus récentes. Les transactions et les données de vos clients bénéficient d'un cryptage total, que ce soit par insertion de la carte ou en paiement sans contact.
Une connectivité adaptée à vos besoins
La communication avec les serveurs bancaires doit être immédiate. Les terminaux de comptoir se branchent facilement en Ethernet à votre box, garantissant une stabilité parfaite. Pour les modèles mobiles, la connectivité bascule intelligemment entre le Wi-Fi de votre commerce et la 4G. Notez que pour utiliser le réseau 4G, il faut une carte SIM. C'est exactement pour ça qu'on inclut une puce multi-opérateurs directement dans notre forfait monétique !
Questions fréquentes sur les TPE Ingenico
Absolument. Tous les terminaux de cette marque que nous commercialisons fonctionnent avec l'ensemble des banques françaises. En tant que revendeur indépendant et mandataire certifié (MOBSP), on s'occupe de relier la machine à votre compte bancaire actuel sans que vous n'ayez aucune démarche compliquée à faire.
En cas de petit bug logiciel, un simple redémarrage permet souvent de tout remettre en ordre. Sur un modèle de la gamme classique (comme le Move 5000), maintenez appuyées en même temps la touche jaune et la touche point (le symbole du point décimal) pendant 3 à 5 secondes. L'appareil va redémarrer tout seul.
Ça vient très souvent de trois choses simples : une batterie déchargée, une perte de connexion internet (coupure Wi-Fi ou zone sans 4G) ou une erreur logicielle passagère. Tentez d'abord de le redémarrer avec la touche jaune et le point. Si le problème persiste, notre équipe d'assistance est là pour vous guider au téléphone.
Pour un terminal fixe, l'option la plus accessible reste le Desk 5000. Si vous souhaitez intégrer une carte sim au terminal fixe, le DX4000 devient plus avantageux.
Pour un terminal mobile, le plus accessible est le terminal EX6000 (sans imprimante). Si vous souhaitez imprimer vos tickets, le DX6000 est le terminal le plus accessible, sans perdre en qualité !
Avec notre forfait monétique, vous n'êtes jamais seul. Si notre technicien diagnostique une vraie panne matérielle par téléphone, on vous expédie un terminal de remplacement préconfiguré sous 24 à 48 heures. Vous n'avez qu'à le brancher pour reprendre vos ventes.
Oui, c'est totalement inclus dans notre contrat de maintenance. Que votre terminal fonctionne sous Telium ou sous Android, notre équipe technique gère toutes les mises à jour bancaires et logicielles à distance. On fait ça la nuit pour que votre matériel soit à jour le matin, sans jamais vous déranger.